Extension de garantie au-delà de la 2ème année jusqu’à 5 ans
en option
Logiciel ACSES Manager
Licence logiciel
Evolution et mise à jour logiciel
Langue interface ACSES MANAGER
FR/EN Autre sur demande
FR/EN Autre sur demande
Comptes Administrateurs
illimité
illimité
Comptes Gestionnaires
illimité
illimité
Comptes Collaborateurs internes
100
illimité
Comptes Collaborateurs par identifiant agent (mode Click&collect)
100
illimité
Comptes Collaborateurs par Badge RFID (mode Click&collect)
100
illimité
Comptes Visiteur
illimité
illimité
Utilisateurs externes traçables
illimité
illimité
Configuration des rôles Administrateur, Gestionnaire, Utilisateur, Visiteur
2 rôles
4 rôles
Attribuer des casiers spécifiques pour un compte Gestionnaire
Intégration API
Accès à l'API pour Intégration (Gratuite, ouverte et documentée)
Mise à disposition de machines virtuelles et d’un environnement de test bac à sable
Disponibilité de toutes les fonctionnalités Logiciel selon niveau d’abonnement
Notification d'ouverture, serveur à serveur par webhooks
Récupération de l'état casier à distance (ouvert ou fermé) à travers l'API
Accompagnement technique - 30 min offert
Maintenance et télédépannage
Télédépannage avec prise en main à distance
Code de déverrouillage hors ligne
Sécurité d'urgence en cas de Force majeur
Surveillance Machine & Logiciel
Surveillance 7/7
Monitoring de votre compte en temps réel
Monitoring flux et composants
Garantie de synchronisation des autorisations
2h
15min
Assistance
Hotline 7/7 - 8h à 23h
Téléphone / email
Téléphone / email
Langues assistance
FR / EN
FR / EN
Accompagnement Client
Customer Success manager dédié à votre compte client
Formation et aide au paramétrage de notre logiciel ACSES Manager, en visio
Formation et aide au paramétrage de notre logiciel ACSES Manager, en visio
Avis clients
Ce sont nos clients qui en parlent le mieux
Les clés ne sont plus une contrainte. Si le chef de centre n’est pas présent, il peut facilement envoyer les codes aux clients.
Mélissa Miano
Responsable e-commerce Midas International
ACSES a su nous écouter. Nous avons beaucoup échangé pour finir par co-développer de nouvelles fonctionnalités. C’est un partenariat gagnant.
Tony Cazé
Responsable service innovation & gestion patrimoniale chez LE FOYER RÉMOIS
Merci à l’équipe ACSES pour l’installation. Nous serons prêts très prochainement pour accueillir nos clients particuliers et professionnels souhaitant entretenir leurs véhicules avec un parcours totalement digital, 24h/24 et 7j/7.
Michel Sanchez
Directeur de concession Renault
Vous avez d’autres besoins ?
Quel que soit votre projet, nous sommes à votre écoute pour vous apporter une réponse adaptée et personnalisée.